Habitualmente, la planificación de programas de capacitación se realiza con un enfoque basado en el proceso de aprendizaje, cuya principal característica es considerar la evaluación como una actividad que se ejecuta al finalizar el programa de estudio.Esta modalidad, hace que el alcance de la planificación considere objetivos medibles solo a los cognitivos.
El Dr. Jack Phillips, desarrolló un quinto nivel en la evaluación del modelo de Kirkpatrick, denominado ROI, Retorno de la Inversión. Este nivel corresponde al cálculo ROI propiamente tal. Se compara el valor monetario de los resultados con los costos del programa, usualmente expresado en porcentaje. Para poder determinar ROI, Phillips propone 1 año de evaluación y seguimiento de la variable impactada, para poder comparar antes y después.